El 15% de cruceristas son repetitivos

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Por Daniel Mora Valencia

 

15 por ciento del turismo que se recibe en Puerto Vallarta a través de los cruceros internacionales son repetitivos, lo cual es muy positivo toda vez que significa que confían tanto en la ruta del Pacífico como en este destino, así lo señaló el agente consignatario Carlos Gerard Guzmán, quien destacó que este año arribarán 150 cruceros que representan aproximadamente medio millón de pasajeros,

 

Algo muy importante indicó, es que como turisteros tienen que pensar en que llega un crucero a Puerto Vallarta, lo cual a ningún gobierno federal, estatal o municipal o fideicomiso de turismo, le costó un solo centavo traer ese turista a Puerto Vallarta y esos 3 mil 500 o 4 mil pasajeros, sin contar los tripulantes, es un turista que se baja del crucero y va a tomar un transporte o un guía de turistas y acudirá al centro, a un centro comercial, un restaurante o bar entre otros y si este recibe un trato amable y recibe una experiencia inolvidable, va a regresar, “eso ya lo hemos visto”.

 

De tal manera apuntó, si de los cruceristas el 15 por ciento es repetitivo, lo que se pretende y lo que desea cualquier destino turístico que recibe cruceros internacionales, es que un mayor porcentaje vuelva vía aérea, se hospede en uno de los hoteles de la ciudad y se amplíe la derrama económica.

 

Con relación a qué factor incide para que el turista de cruceros sea repetitivo en un destino, remarcó que un punto importante es que no se abuse de ellos en el tema de precios, es decir, por ejemplo que el taxista no porque un turista sea extranjero o de crucero, pretenda cobrar en dólares y por persona, situación que ya se ha presentado en diversas ocasiones.

 

“Es muy importante no aprovecharse de la situación y no aprovecharse tampoco de las necesidades del turista, porque ese turista sí pregunta, sí cuestiona y sí se da cuenta que abusaron de él y eso no es nada bueno para Puerto Vallarta”.

 

Otro punto añadió, es el trato que recibe de los prestadores de servicios ya que esto es algo que suma y que se queda grabado en la mente de todos los visitantes, esto además obviamente de que el destino sea limpio, tenga instalaciones de muy buena calidad, y el trato que recibe en el puerto, porque eso insistió no se les olvida nunca.

 

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